O Procon Goiânia realizou, nesta segunda-feira (18/8), uma ação de fiscalização em uma loja de acessórios automotivos no Setor Jardim Europa. A partir de uma denúncia registrada pelo aplicativo Goiânia 24h, o órgão verificou a ausência de preços visíveis em 117 produtos expostos para venda.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a precificação clara e acessível é um direito fundamental, pois garante que o cliente tenha informações completas para realizar escolhas conscientes. Durante a vistoria, foram identificados itens como desengripante multiuso, aromatizantes, limpa ar-condicionado e grafite spray sem a indicação de valores.
O estabelecimento foi notificado e recebeu orientações para se adequar às normas, tendo prazo para apresentar defesa e regularizar a situação. O objetivo da medida é assegurar que o consumidor encontre informações claras, contribuindo para relações de consumo mais transparentes e equilibradas.
O Procon Goiânia reforça que os consumidores podem e devem cobrar a correta exposição dos preços e, em caso de dúvidas, utilizar os canais oficiais para registrar ocorrências. A informação é um direito de todos e uma ferramenta essencial para garantir segurança e justiça no ato da compra.
Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia) – Prefeitura de Goiânia